Regulamin sklepu internetowego „Harmonia Jedzenia”

Obowiązuje od: 12.08.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Harmonia Jedzenia”, dostępnego pod adresem www.harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl (dalej: „Sklep”), oraz zasady świadczenia usług konsultacyjnych online przez Dietetyka Dominikę Węgrzyn (dalej: „Sprzedawca”).
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych oraz usług konsultacyjnych z zakresu dietetyki, zdrowia i wellness.
3. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy i w trakcie korzystania ze Sklepu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
4. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakt@harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl, telefon: +48 531 033 979.
5. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży produktów cyfrowych oraz świadczenia usług konsultacyjnych.

§2. Definicje

• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl, prowadzony na platformie Shoper, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje produkty i usługi.
• Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „HARMONIA JEDZENIA Dietetyk Dominika Węgrzyn”, NIP: 6131596002, z siedzibą przy ul. Wspólna 14, 59-800 Lubań.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego. Osobie takiej przysługują wybrane uprawnienia konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy oraz przepisy dotyczące niezgodności świadczenia z umową.
• Umowa sprzedaży – umowa, na mocy której Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt cyfrowy lub wykonać usługę, a Klient do zapłaty ceny.
• Produkt cyfrowy – produkt niematerialny w postaci pliku elektronicznego lub dostępu do treści online, np. e-book, kurs, webinar, plan dietetyczny lub inne materiały edukacyjne.
• Usługa konsultacyjna – usługa online polegająca na przeprowadzeniu konsultacji dietetycznej, wsparciu i doradztwie, realizowana zdalnie.
• Konto – indywidualny profil utworzony przez Klienta w Sklepie, umożliwiający dokonywanie zakupów i zarządzanie zamówieniami.
• Newsletter – informacje przesyłane przez Sprzedawcę drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych.

§3. Zakres usług i produktów

1. Sklep oferuje wyłącznie: a) produkty cyfrowe dostępne online po dokonaniu płatności; b) usługi konsultacyjne realizowane zdalnie poprzez komunikatory internetowe (Google Meet, Zoom).
2. Sprzedawca nie oferuje usług stacjonarnych ani planów dietetycznych w formie papierowej i nie realizuje wysyłki towarów fizycznych.
3. Usługi konsultacyjne mogą obejmować omówienie stanu zdrowia, nawyków żywieniowych oraz wsparcie w planowaniu diety i suplementacji, jednak nie gwarantują osiągnięcia konkretnych efektów zdrowotnych.
4. Wszystkie treści oferowane w formie produktów cyfrowych oraz konsultacji stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§4. Konto Klienta

1. Aby dokonać zakupu lub skorzystać z usług, Klient może (ale nie musi) założyć Konto w Sklepie. Zakup jest możliwy również bez rejestracji.
2. Rejestracja Konta wymaga podania prawdziwych danych (imię, nazwisko, adres e-mail, hasło; opcjonalnie adres i numer telefonu). Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz RODO.
3. Klient zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Klient niezwłocznie powiadamia Sprzedawcę.
4. Konto umożliwia przeglądanie historii zamówień, śledzenie statusu zamówienia, zarządzanie danymi oraz szybsze składanie kolejnych zakupów.
5. Klient ma prawo w każdej chwili zmodyfikować lub usunąć Konto.
6. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych logowania.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w Sklepie.
2. Klient wybiera produkt lub usługę, podaje wymagane dane i wybiera formę płatności.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą mailową.
4. W przypadku produktów cyfrowych dostęp zostaje udostępniony po zaksięgowaniu wpłaty.
5. W przypadku usług konsultacyjnych Klient ustala termin konsultacji, dokonuje wpłaty za spotkanie, po czym otrzymuje link do spotkania.
6. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT.
7. Zasady płatności określa §7, prawo odstąpienia – §8, a reklamacje – §9 niniejszego Regulaminu.

§6. Realizacja zamówień i świadczenie usług

1. Produkty cyfrowe udostępniane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w formie do pobrania lub dostępu online.
2. Usługi konsultacyjne odbywają się w ustalonym terminie, za pośrednictwem komunikatora internetowego (Google Meet, Zoom).
3. Klient zobowiązuje się do punktualności i przygotowania do konsultacji.
4. W przypadku odwołania konsultacji przez Klienta w terminie krótszym niż 48 godzin przed spotkaniem, Sprzedawca może ustalić z Klientem nowy termin. Zasady zwrotu wpłaty w takim przypadku pozostają bez uszczerbku dla prawa odstąpienia od umowy określonego w §8.
5. Sprzedawca zastrzega prawo do odwołania konsultacji w sytuacjach losowych, o czym poinformuje Klienta z wyprzedzeniem i ustali nowy termin lub zwróci wpłatę.

§7. Płatności

1. Klient ma możliwość dokonania płatności za produkty i usługi za pomocą:
   • tradycyjnego przelewu bankowego na konto Sprzedawcy,
   • systemu BLIK,
   • innych form płatności dostępnych na platformie Shoper, w tym szybkich przelewów internetowych realizowanych przez operatora płatności

     1) PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań (KRS: 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu.

     2) Autopay S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Konstruktorska 13a, 02-673 Warszawa (KRS: 0000412384, NIP: 7010429043, REGON: 146020631), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie.

   • W przypadku płatności online akceptowane są karty płatnicze: Visa, Mastercard.
2. Płatności tradycyjne przelewem powinny być wykonane na wskazane przez Sprzedawcę konto bankowe w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, chyba że ustalono inaczej.
3. W przypadku płatności BLIK, transakcja jest realizowana natychmiastowo, a potwierdzenie wpływu środków stanowi podstawę do realizacji zamówienia.
4. Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.
5. W przypadku konsultacji dietetycznej online, opłata za spotkanie musi zostać uiszczona przed ustalonym terminem spotkania. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu tej płatności.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany metod płatności, o czym poinformuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.
7. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.
8. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A / PayPro S.A.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:
   • a) treści cyfrowych (produktów cyfrowych), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, co Konsument przyjął do wiadomości;
   • b) usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia.
3. Sprzedawca uzyskuje zgody, o których mowa w ust. 2, w procesie zakupu (odrębne oświadczenia Klienta) oraz potwierdza je Klientowi na trwałym nośniku.
4. Za chwilę rozpoczęcia spełniania świadczenia w przypadku produktu cyfrowego uważa się doręczenie Klientowi wiadomości e-mail zawierającej dostęp do treści cyfrowej lub instrukcję jej pobrania.
5. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przelewem na rachunek wskazany przez Klienta.

§9. Reklamacje i niezgodność z umową

1. Produkty cyfrowe. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta. Jeżeli produkt cyfrowy jest niezgodny z umową (np. nie działa, jest niekompletny lub niezgodny z opisem), Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
2. Usługi konsultacyjne. Usługa konsultacyjna ma charakter starannego działania, a nie rezultatu. Sprzedawca zobowiązuje się wykonać ją z należytą starannością, zgodnie z umową, i nie odpowiada za efekty zdrowotne ani sylwetkowe, które zależą od stosowania się Klienta do zaleceń. W razie nienależytego wykonania samej usługi (np. niezrealizowania umówionej konsultacji lub niedostarczenia uzgodnionych materiałów) Klient może żądać jej należytego wykonania; odpowiedzialność Sprzedawcy podlega zasadom ogólnym Kodeksu cywilnego (art. 471 k.c.).
3. Reklamacje można składać e-mailowo na adres kontakt@harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl lub pisemnie na adres: ul. Wspólna 14, 59-800 Lubań.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadza świadczenie do zgodności z umową (np. ponownie udostępnia plik lub przywraca dostęp do kursu), a jeżeli nie jest to możliwe – zwraca odpowiednią część lub całość płatności na rachunek wskazany przez Klienta. Klient nie ponosi kosztów związanych ze zwrotem.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§10. Własność intelektualna

1. Materiały udostępniane w Sklepie (treści, grafiki, teksty, pliki, logo oraz elementy identyfikujące markę „Harmonia Jedzenia”) stanowią własność Sprzedawcy albo są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji lub praw przysługujących ich właścicielom. Materiały osób trzecich pozostają własnością odpowiednio uprawnionych podmiotów. Informacje o źródłach wybranych materiałów (m.in. grafik) dostępne są na stronie „Zasoby”.
2. Klientowi nie przysługuje prawo do kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, udostępniania osobom trzecim ani wykorzystywania w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
3. Klient może korzystać z produktów cyfrowych wyłącznie na własny użytek, zgodnie z celem, na jaki zostały udostępnione.
4. W przypadku naruszenia praw autorskich lub własności intelektualnej Sprzedawca zastrzega prawo do podjęcia działań przewidzianych prawem.

§11. Odpowiedzialność Sprzedawcy

1. Sprzedawca zobowiązuje się do rzetelnej realizacji zamówień zgodnie z opisem produktów cyfrowych i usług.
2. Sprzedawca posiada kwalifikacje do świadczenia usług dietetycznych. Usługi konsultacyjne mają charakter doradczy i edukacyjny i nie stanowią porady lekarskiej ani nie zastępują konsultacji medycznej.
3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów zdrowotnych lub sylwetkowych, ponieważ zależą one od indywidualnego stosowania się Klienta do zaleceń oraz jego stanu zdrowia.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego stosowania zaleceń, zatajenia lub podania nieprawdziwych informacji o stanie zdrowia, przyjmowanych lekach, stylu życia lub alergiach, ani za problemy techniczne wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy lub siły wyższej.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne wobec Konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§12. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych, pełnych i aktualnych informacji dotyczących stanu zdrowia, alergii, przyjmowanych leków, suplementów oraz stylu życia, niezbędnych do prawidłowego świadczenia usług.
2. Klient korzysta z produktów cyfrowych i usług zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zaleceniami Sprzedawcy.
3. Klient dokonuje płatności terminowo i przestrzega ustalonych terminów konsultacji.
4. W przypadku chorób przewlekłych, ciąży lub innych poważnych schorzeń Klient zobowiązany jest skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem diety, suplementacji lub stosowaniem zaleceń.
5. Klient zachowuje poufność materiałów i nie udostępnia ich osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

§13. Ochrona danych osobowych i poufność

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
2. Dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w innych celach i na podstawach wskazanych w Polityce Prywatności.
3. Informacje przekazane przez Klienta w trakcie świadczenia usług konsultacyjnych objęte są poufnością i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
4. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.

§14. Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Klient może zapisać się do Newslettera w celu otrzymywania informacji o nowościach, promocjach i materiałach edukacyjnych.
2. Zapis do Newslettera jest dobrowolny i wymaga odrębnej zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, zgodnie z Polityką Prywatności.
3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości. Rezygnacja jest natychmiastowa.

§15. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu i usług wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
2. Do korzystania z konsultacji online wymagane jest urządzenie z mikrofonem, kamerą oraz stabilne łącze internetowe.
3. Problemy techniczne należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy wraz z opisem i, jeśli to możliwe, zrzutami ekranu.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z wad sprzętu Klienta, niestabilnego połączenia lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

§16. Konsultacje dietetyczne

1. Klient może wybrać konsultację dietetyczną online realizowaną przez wykwalifikowanego Dietetyka.
2. Po ustaleniu terminu spotkania Klient dokonuje wpłaty w wysokości zgodnej z ceną podaną w Sklepie w chwili zakupu. Dokonanie wpłaty rozpoczyna realizację usługi.
3. Spotkanie odbywa się na platformie Google Meet lub Zoom.
4. Klient jest świadomy, że uzyskane zalecenia nie gwarantują osiągnięcia założonych efektów zdrowotnych czy sylwetkowych.
5. Konsultacja dietetyczna ma charakter informacyjny i edukacyjny oraz promuje zdrowy styl życia. Nie stanowi świadczenia zdrowotnego ani działalności leczniczej w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej, nie jest poradą lekarską i nie zastępuje wizyty u lekarza.
6. Wszystkie dane uzyskane w trakcie współpracy objęte są poufnością i nie są udostępniane osobom trzecim, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych prawem.
7. Warunkiem przystąpienia do współpracy jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
   • zwrócenia się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów;
   • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub polubownego;
   • skorzystania z pomocy organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów).
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): www.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne.

§18. Zastrzeżenie dotyczące zdrowia

1. Treści dostępne w Sklepie, w produktach cyfrowych oraz na stronie i blogu „Harmonia Jedzenia” mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady dietetycznej ani medycznej, nie służą diagnozowaniu ani leczeniu i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym właściwym specjalistą.
2. Zapoznanie się z treściami publikowanymi na stronie lub blogu nie tworzy relacji dietetyk–klient ani nie stanowi rozpoczęcia współpracy.
3. Przed zastosowaniem przepisów, planów żywieniowych, zaleceń lub suplementacji zaleca się zasięgnięcie porady lekarza, w szczególności w przypadku osób w ciąży i karmiących, osób niepełnoletnich, osób przewlekle chorych, przyjmujących leki lub z alergiami pokarmowymi.
4. Użytkownik korzysta z treści o charakterze ogólnym na własną odpowiedzialność. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki ich samodzielnej interpretacji lub zastosowania bez indywidualnej konsultacji.

§19. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 12.08.2026 i jest dostępny dla Klientów na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (m.in. zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub formy świadczonych usług, względów bezpieczeństwa). O zmianie Klienci posiadający Konto oraz Klienci związani umową o charakterze ciągłym zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia rozstrzyga je sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy; nie dotyczy to Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, wobec których właściwość sądu ustala się na zasadach ogólnych.
6. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.

Regulamin Newslettera i materiałów bezpłatnych „Harmonia Jedzenia”

Obowiązuje od: 12.08.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zapisu na Newsletter oraz zawierania umowy o dostarczenie bezpłatnych treści cyfrowych (materiałów) w zamian za podanie danych osobowych.
2. Administratorem i usługodawcą jest HARMONIA JEDZENIA Dietetyk Dominika Węgrzyn, NIP: 6131596002, ul. Wspólna 14, 59-800 Lubań (dalej: „Administrator”).
3. Kontakt: e-mail kontakt@harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl, tel. +48 531 033 979.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zapisem, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§2. Definicje

• Newsletter – wiadomości e-mail zawierające informacje o nowościach, treściach edukacyjnych, produktach, usługach i promocjach Administratora, przesyłane na podany adres e-mail.
• Materiał bezpłatny (lead magnet) – treść cyfrowa (np. e-book, poradnik, plik PDF) udostępniana Użytkownikowi nieodpłatnie w zamian za zapis na Newsletter.
• Użytkownik – osoba fizyczna, która wypełnia formularz zapisu i zawiera w ten sposób umowę o dostarczenie treści cyfrowych.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego; przysługują jej wybrane uprawnienia konsumenta.
• Formularz – formularz elektroniczny służący do zapisu na Newsletter i uzyskania Materiału bezpłatnego.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Newslettera i Materiałów bezpłatnych konieczne jest: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie udostępnianego Materiału (np. PDF).
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności treści cyfrowej z umową wynikający wyłącznie z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań, o których został poinformowany przed zawarciem umowy.

§4. Zawarcie umowy i dostarczenie Materiału

1. Zapis następuje przez wypełnienie Formularza: Użytkownik podaje adres e-mail (opcjonalnie imię) oraz akceptuje niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności.
2. Po wypełnieniu Formularza Użytkownik otrzymuje wiadomość z linkiem potwierdzającym zapis (double opt-in). Brak potwierdzenia oznacza brak zawarcia umowy i brak wysyłki Materiału.
3. Po potwierdzeniu zapisu Administrator dostarcza Materiał bezpłatny niezwłocznie, na podany adres e-mail lub poprzez udostępnienie linku do pobrania.
4. Umowa o dostarczenie Materiału bezpłatnego oraz o świadczenie Newslettera zostaje zawarta na czas nieokreślony i jest nieodpłatna – Użytkownik nie ponosi opłaty pieniężnej, a udostępnia dane osobowe (adres e-mail) w rozumieniu przepisów o treściach cyfrowych.
5. Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem Formularza treści o charakterze bezprawnym.

§5. Prawa autorskie i licencja

1. Materiały bezpłatne stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
2. Administrator udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej, bez prawa do sublicencji, na korzystanie z Materiału wyłącznie na własny użytek.
3. Zakazane jest kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub udostępnianie Materiału osobom trzecim bądź wykorzystywanie go w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Administratora.

§6. Rezygnacja i odstąpienie od umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, korzystając z linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości lub wysyłając informację na adres e-mail Administratora. Rezygnacja jest natychmiastowa.
2. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowych w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny; wystarczające jest przekazanie stosownej informacji Administratorowi. Odstąpienie oznacza również rezygnację z Newslettera.

§7. Reklamacje (niezgodność z umową)

1. Administrator ma obowiązek dostarczyć Materiał zgodny z umową. Odpowiada za brak zgodności Materiału z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział dotyczący treści i usług cyfrowych), również w przypadku treści udostępnianych w zamian za dane osobowe.
2. Jeżeli Materiał jest niezgodny z umową, Użytkownik będący Konsumentem może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3. Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Uprawnienia z niniejszego paragrafu przysługują również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy o dostarczenie Materiału i świadczenia Newslettera.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies określa Polityka Prywatności.

§9. Zastrzeżenie dotyczące zdrowia

1. Materiały bezpłatne mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady dietetycznej ani medycznej, nie służą diagnozowaniu ani leczeniu i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym właściwym specjalistą.
2. Osoby w ciąży i karmiące, niepełnoletnie, przewlekle chore, przyjmujące leki lub z alergiami pokarmowymi powinny zasięgnąć porady lekarza przed zastosowaniem treści zawartych w Materiałach.

§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich.
2. Informacje dostępne są na stronie UOKiK: www.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.

§11. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.
2. Administrator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy. O zmianach Administrator informuje przez publikację na stronie oraz w wiadomości Newslettera.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.