Polityka prywatności sklepu „Harmonia Jedzenia”

Obowiązuje od: 05.08.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego „Harmonia Jedzenia”, dostępnego pod adresem: https://www.harmoniajedzenia-psychodietetyk.pl.

Administratorem danych osobowych jest:
HARMONIA JEDZENIA Dietetyk Dominika Węgrzyn
Adres: ul. Wspólna 14, 59-800 Lubań
NIP: 6131596002
E-mail: harmonia.jedzenia@gmail.com
Telefon: +48 531 033 979

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail.

2. Cele przetwarzania danych oraz podstawy prawne

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług – niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa zapytań i kontaktu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, a w zakresie wykraczającym poza umowę – zgody (art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO).
• Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości – wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Prowadzenie newslettera i działań marketingowych – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Analiza ruchu w serwisie i marketing z wykorzystaniem plików cookies (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel) – na podstawie zgody wyrażonej za pośrednictwem banera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania mogą to być następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane do faktury / księgowości
• Adres IP
• Informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce
• Dane komunikacyjne i korespondencja z nami

4. Metody pozyskiwania danych

Dane pozyskujemy przede wszystkim w wyniku Twojego świadomego działania, tj. poprzez:

• Wypełnianie formularzy kontaktowych lub zamówieniowych
• Zapis do newslettera
• Rejestrację i korzystanie z konta w sklepie (w tym logowanie przez Google lub Facebook)
• Kontakt e-mailowy lub telefoniczny
• Analizę ruchu w serwisie za pomocą cookies i narzędzi analitycznych (po wyrażeniu zgody)

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• operatorowi platformy sklepowej Shoper (dostawca hostingu i oprogramowania sklepu)
• operatorom płatności: PayPro S.A. (Przelewy24) oraz Autopay S.A.
• MailerLite – dostawcy usługi newslettera
• Google (Google Analytics, Google Ads) oraz Meta (Facebook Pixel) – w zakresie działań analitycznych i marketingowych, po wyrażeniu zgody
• biurom rachunkowym, kancelariom prawnym i doradcom podatkowym – w zakresie niezbędnym do obsługi księgowej i prawnej

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Meta (Facebook) dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej odpowiedniego stopnia ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub – w braku jej zastosowania – na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Poza tymi przypadkami dane nie są przekazywane do państw trzecich.

7. Okres przechowywania danych

• Dane księgowe i podatkowe: przechowywane przez 5 lat zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
• Dane dotyczące realizacji zamówień: przechowywane przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń, maksymalnie do 6 lat od daty realizacji zamówienia.
• Dane marketingowe (newsletter, zgody marketingowe): przechowywane do czasu cofnięcia zgody lub maksymalnie przez 3 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane z formularzy kontaktowych: przechowywane przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że istnieje podstawa prawna do dłuższego przetwarzania.
• Pliki cookies: przechowywane zgodnie z ustawieniami wskazanymi w sekcji 9, maksymalnie 12 miesięcy.

8. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp do swoich danych osobowych
• Sprostowanie nieprawidłowych danych
• Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenie przetwarzania danych
• Przenoszenie danych do innego administratora
• Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia)
• Złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

9. Pliki cookies i zgoda

Serwis korzysta z plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies wykorzystywane są do:

• utrzymania sesji i prawidłowego działania serwisu (cookies niezbędne)
• analizy ruchu (Google Analytics)
• prowadzenia działań marketingowych (Facebook Pixel, Google Ads)

Cookies niezbędne do działania serwisu instalowane są zawsze. Cookies analityczne i marketingowe instalowane są wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach plików cookies dostępnych w serwisie.

Użytkownik może dodatkowo zarządzać cookies przez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć część funkcjonalności serwisu.

10. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne. W ramach działań marketingowych (Google Ads, Facebook Pixel) może dochodzić do profilowania w celach reklamowych – odbywa się to wyłącznie na podstawie zgody wyrażonej przez baner cookies i można je w każdej chwili wycofać.

11. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje następujące środki ochrony danych:

• Połączenia szyfrowane (SSL/TLS)
• Regularne aktualizacje oprogramowania i komponentów systemu
• Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych
• Zabezpieczenia techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka

12. Kontakt

Masz pytania dotyczące polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw? Skontaktuj się z nami:

HARMONIA JEDZENIA Dietetyk Dominika Węgrzyn
E-mail: harmonia.jedzenia@gmail.com
Telefon: +48 531 033 979

13. Zgody i marketing

• Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
• Zgoda na otrzymywanie newslettera i innych materiałów marketingowych jest dobrowolna i może być cofnięta w każdej chwili, bez wpływu na realizację zamówienia.

14. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O każdej zmianie poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie serwisu.